СтройДом
61% положительных из 20 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7915 предложений в 300 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 56% 9
Актуальность наличия 90% 10
Актуальность описания 50% 10
Выполнение заказа в срок 70% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 7
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 4 4
Новочеркасск
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «СтройДом»
Показать сначала:
Все 20
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не перезвонили, пришлось звонить самому, в останальном нареканий нет!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
  • 3
    Нейтрально
    Неужели трудно сфотографировать весь товар и внести фото в электронный прайс? Неуд менеджерам.
  • 1
    Очень плохо
    Строительная база средняя , приехал рано утром загрузили поздно вечером. Нет соблюдения очереди , выписал товар в 9:15 до 10:00 никто моим заказом не занимался. Я покупал пиломатериалы ,мне нужно было попилить ,т.к. мне размер 6 метров не помещается в машину. С 10:00 до 16:00 не было электричества на мою просьбу вернуть деньги, было сказано ,что деньги за распил вернуть не могут. Пришлось ждать до 16:00 . После того как дали электроэнергию. Моим заказом занимался один человек. Ему большое спасибо. Остальные сотрудники занимались другими заказами , несмотря на то, что я ждал загрузки с утра. На просьбу выделить ещё одного человека. Мне сказали все заняты . Войти в моё предложение не хотели а да дома мне ехать 320 км. Поэтому я считаю ( это моё личное мнение ) отношение к клиентам на 2 балла.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень прилично и адекватно. Товар надлежащего качества, несмотря на то, что загружали без моего присутствия. Доставили быстро ( в Новошахтинск). Водитель манипулятора ювелирно сработал на разгрузке. Спасибо персоналу за хорошую работу. В общем я очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом все неплохо, если не считать того, что так и не дождавшись ответа на свой заказ, спустя три дня позвонила сама. Заказ быстро собрали молодцы, но не по тем ценам который был при заказе. Наконечник желоба 120мм не положили, а диаметр 60, который мне не нужен. Как его теперь поменять?
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Деньги на ветер из-за некомпетентных сотрудников! Выбрали профиль, спросили какой направляющий нужен под него, теперь оказалось он не подходит!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    При общении по телефону сотрудница грубила, не отпустила заказ, мотивируя тем что у неелюди стоят в очереди, цены указанные на сайте не совпадают с действительными, в реальности цены выше процентов на 30%
    • Цена неактуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Звонка с магазина так и не дождался. Поехал сам и там выяснил что все цены на сайте не верны. И товаров в наличии большей части нет. Враньё и замануха.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливость,отзывчивость продавцов,на любой вопрос ответят.Заказывал впервые,думаю еще буду заказывать и другим рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В общем, богодельня еще та. Закупался на 50 тр. потом через месяц еще на 27. При вопросе о наличии скидки менеджер при оплате сказала, что забыла указать фамилию на документах и надо будет в рабочий день подойти в бухгалтерию и мне оформят скидку. Обрадовался, через неделю выбрался в бухгалтерию а мне там говорят, документ не на Вас оформлен скидки не будет. Вы не указали фамилию при покупке. Нафига тогда вообще было петь про скидку. Только время потратил. И как потом сказали скидка не на все товары и при оплате только наличкой и при расчете скидки учитывается только товар купленый в течении 2х месяцев. Где брать эту информацию? P.S. Товарный чек СК000044091 на 42тр. на основании него просил скидку на товар по чеку СК000063370.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    У нас остался неприятный осадок от общения с сотрудниками данной организацией!! Закупали песок,керамзит и цемент ,набежали грузчики запихнули в машину материал ,покидали в темпе просчитались на один мешок керамзита,и они и мы ,вообщем мешок недоложили,казалось бы мелочь ,с кем не бывает,приехали начали разгружать нет мешка,прозвонила на следующий день ,так как это был уже вечер они закрылись,объяснила ситуацию,и ...тут началось ,по их мнению мы виноваты сами и типа ничего Вам не отдадим,да наша вина тоже есть,но их тети тоже на проходной просчитались,как впрочем и грузчики и что!!???Мелочь,а неприятно,да и то что на складе наш мешочек "пригрелся"на остатке ,думаю тоже это видно,программы все-таки везде!!!Вообщем бессовестные и мелочные!!!!Теперь лишний раз подумаю где и что покупать,благо мест хватает!!!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание в этом магазине на хорошем уровне. Пользуемся им не один раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер со мной так и не связался. Уже прошла неделя. Товар купил в другом магазине, работает хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказы выполнены оперативно с хорошей консультацией менеджера
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?